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企業情報
プライバシーポリシー
お客様のプライバシーおよび個人情報を保護し、お客様の権利を尊重することをお約束します。
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はじめに
この個人情報保護方針(プライバシーポリシー)(以下、「本ポリシー」といいます。)は、株式会社北里コーポレーションおよび日本国内のグループ会社(以下、総称して「当社」といいます。)の顧客、ベンダー、医療従事者、患者、臨床試験の被験者、製品およびサービスユーザー、ウェブサイト訪問者、求職者、株主、その他の当社に個人情報を提供いただく方々(以下、総称して「お客様」といいます。)の個人情報を、当社がどのように取り扱うかについて説明しています。
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当社について
株式会社北里コーポレーション
静岡県富士市柳島100番地10
代表取締役 井上 太綬国内グループ会社については、こちらをご覧ください。
株式会社北里ヘルスケア
株式会社北里検査センター
株式会社北里バイオサイエンス(HP無)
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法令等の遵守
当社は、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令、個人情報保護委員会のガイドライン等の関連ガイドラインを遵守して個人情報を適正に取り扱います。
なお、本ポリシーにおいて使用する「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、および個人識別符号が含まれるものをいいます。その他の用語についても、個人情報保護法の定義に従います。
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個人情報の取得および利用
当社は、お客様の個人情報を取得するにあたり、あらかじめその利用目的をお知らせします。法令等により認められる場合を除き、お客様の同意なくお知らせした利用目的以外の目的で利用することはありません。また、違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがある方法により個人情報を利用することもありません。
当社は、お客様が自発的に当社に提供された個人情報(例えば、イベントへの応募または登録、当社ブースへの訪問、見本市・展示会、ウェビナー、セミナー、トレーニングイベントへの参加、履歴書または名刺の提出、アンケートへの回答またはウェブサイトで提供している機能の利用、または当社への連絡による提供)を取得する場合があります。
また、当社は、お客様が所属する会社または組織、当社のビジネスパートナー、データブローカー、またはソーシャルネットワーク、本ウェブサイト、ソーシャルメディア(Facebook、LinkedIn、X、Instagram、WeChatなど)などの情報源から、お客様の個人情報を取得する場合があります。
当社は、ご本人の同意を得ることなく、お客様の要配慮個人情報(医療情報を含みます。)を取得することはありません。要配慮個人情報を取得した場合には、法令および本ポリシーに従って、適切に取り扱います。
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個人情報の利用目的
当社は、お客様の個人情報を、以下の目的のために利用することがあります。
- 1. 個人のお客様に関する個人情報
- (a) お客様の問い合わせ、苦情等に対応するため
- (b) (お客様を対象とした)市場前および市場後の調査を実施するため
- (c) 当社施設来訪者の身体や財産の安全を確保するため
- (d) 当社施設の安全管理のため
- 2. 当社顧客(患者、臨床試験の被験者を含みます。)に関する個人情報
- (a) 顧客管理のため
- (b) 契約の履行のため
- (c) 当社の製品およびサービスに関する連絡のため。
- (d) 当社の製品および関連サービスを開発または改善するために、お客様に対してフィードバックの提供を求め、または顧客調査、市場調査、アンケートを実施するため
- (e) 製品の不具合やリコールを管理するため
- (f) 助成金、寄付金の管理のため
- (g) 法令・業界規制(適正使用のための情報提供、不具合報告や透明性報告など)、公的機関の要求、裁判所の命令を遵守するため
- (h) 保健当局の規制認可を取得するため
- (i) 研究用試薬・医療機器等の適正使用に関する情報の提供・収集のため
- (j) 研究用試薬・医療機器等の品質、安全性または有効性に関する情報の提供・収集のため
- (k) 医学、薬学、医薬品および医療機器の分野における研究、調査または情報提供を行うため
- 3. ベンダーや取引先に関する個人情報
- (a) 当社との取引関係を管理するため
- (b) 商談のため
- (c) 契約の履行のため
- (d) 業務上必要な連絡を行うため
- 4. 採用応募者等に関する個人情報
- (a) 採用(例えば、お客様が当社のウェブサイトを通じて求人に応募される場合)または業務委託を検討し、処理するため
- (b) 採用、業務委託のための連絡や情報提供
- 5. 当社株主に関する個人情報
- (a) 株主の管理のため
- (b) 株主としての権利・利益に関する連絡(株主総会招集通知、事業報告、その他の分配金の送付等)およびその行使に係る事務処理のため
- (c) 当社の事業に関する情報提供のため
- 6. 当社ウェブサイト訪問者に関する個人情報
- (a) 当社のウェブサイトへのアクセスを管理するため
- (b) お問い合わせへの対応のため
- (c) 不正行為やその他の犯罪を防止・検出し、ウェブサイトの安全を確保するため
- (d) マーケティングおよび製品/サービスのプロモーションのために、特定の製品またはサービスに対する既存または潜在的な顧客またはユーザーとしてのお客様の関心を特定し、お客様により良いサポートを提供し、お客様からの問い合わせやニーズにより良く対応するため
- 1. 個人のお客様に関する個人情報
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第三者への個人情報の提供
- 1. 第三者提供
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当社は、法令等により認められる場合を除き、お客様の同意なく、個人情報を第三者に提供することはありません。
特に、当社は、不具合報告、透明性報告、臨床試験、承認申請、製品回収その他の報告など規制を遵守するために、お客様の個人情報を保健当局や業界団体に開示することが必要になる場合があります。 - 2. 業務委託先
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当社は、上記「5. 個人情報の利用目的」記載の利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人情報の事務処理を第三者に委託することがあります。
当社は、業務委託先を適切に選定し、お客様の個人情報が適切に保護されていることを保証するための措置を講じます。
業務委託先に対しては、書面による契約によって、お客様の個人情報を保護するために適切な安全管理措置を講じるよう義務付けるとともに、必要かつ適切な監督を行います。 - 3. 共同利用
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当社は、以下のとおり共同利用します。
- <共同利用にかかる個人データの項目>
- 氏名、生年月日、住所、メールアドレス、電話番号、職位、所属部署
- <共同利用する者の範囲>
- 株式会社北里ヘルスケアおよび株式会社北里バイオサイエンス
- <共同利用の目的>
- 上記「5. 個人情報の利用目的」の1項ないし3項記載の目的
- <共同利用の管理責任者>
- 株式会社北里コーポレーション(代表取締役 井上 太綬)
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個人情報の適正管理
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、紛失、破壊、改ざん、社外への流出、不正アクセス等を防止するための安全管理に努めます。 安全管理措置に関しては、当社個人情報保護規程に従い、組織的、物理的、技術的措置および従業員の教育等の人的措置を実施します。 当社の情報セキュリティ方針については、こちらをご覧ください。
情報セキュリティ方針また、当社は、お客様の個人情報を、上記「5. 個人情報の利用目的」記載の利用目的に必要な限りにおいて、または法令により要求される限りにおいてのみ、保存します。
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個人情報の開示・修正等
お客様には、当社に対して以下の請求をすることが認められています。
- 個人情報の開示請求(第三者提供記録の開示請求を含む。)
- 個人情報の訂正等(訂正、追加、削除)請求
- 個人情報の利用停止等(利用停止、消去、第三者提供停止)請求
これらの請求を希望されるときは、後記「10. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
当社は、お客様の個人情報の安全性を確保し、悪用されることを防ぐために、本人確認書類の提出をお願いし、お客様のご要望が正当なものであるかどうか、お客様の権利行使に必要な条件が満たされているかどうかを確認させていただいています。
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個人情報の越境移転
当社は、お客様の個人情報を、お客様の同意を得ている場合、または以下のいずれかに該当する場合を除き、日本国外の第三者(当社の関連会社や代理店を含みます。)に提供いたしません。
- 個人情報保護委員会が日本と同等の水準の個人情報保護制度を有している国として指定しているEU諸国およびイギリスに移転する場合
- 当社から個人情報を受け取る第三者との間で、個人情報の保護に関する契約を締結し、当該第三者において、お客様の個人情報が適切に保護されることを確実にした場合
お問い合わせ窓口
本ポリシーについてのお問い合わせは、下記の担当部署までご連絡ください。